大阪市福島区役所は大阪市で初めて高齢者や障がい者を対象に住民票や戸籍などの証明書を要望に応じて自宅へ届ける「住民票等証明書宅配サービス」を10月1日から開始する。

足腰が痛くて外出がつらい、体調が悪くて区役所に行けない、といった高齢者・障がい者にとって、住民票などを区役所の窓口まで申請に行くことが負担と判断、福島区内に住民登録をしている、満75歳以上の高齢者、身体障害者手帳の交付を受けている人で外出困難な市民が利用できる。
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